Rootvole

Hera-Plastic GmbH

Schießhüttenstraße 62
73277 Owen
Tel.: 07021 - 9802230
Fax: 07021 - 9802239
Email: info@hera-plastic.de
WWW: http://www.hera-plastic.de

Was macht ein Original zum Original?

In der Kunst ist es das vom Künstler autorisierte Ursprüngliche, das unaustauschbar Echte.

Die Kunst in der Spritzgiestechnik sehen wir darin, das Ursprüngliche, Echte immer neu herstellen, und zwar so oft, wie der Kunde bestellt.

Es ist eine Maximen, diese gleichbleibende Qualität zu sichern.

Erst nach steigender Prüfung autorisieren wir jedes neu produzierte Teil als echtes Originalteil - signiert mit unserem Prüfsiegel.

Das ist die Basis für Ihr Garantieversprechen an Ihre Kunden: "... gültig nur bei Einbau von Originallteilen"

Vieles könnten wir uns einfach machen: ausgefeilte Technik, gut planen und mit der Tagesroutine umsetzen - Punkt!

Die Praxis beweist jedoch jeden Tag aufs Neue, dass ohne die ständige Fürsorge, rund um den zu erfüllenden Auftrag nur durchschnittliche Ergebnisse zu erzielen sind.

Ein aus jahrelanger Erfahrung entwickeltes Gespür für alle Produktionsvorgänge und eine "innere Hotline" zum Kunden, um den spezifischen Erfordernissen gerecht werden zu können, ist Service, wie wir ihn verstehen. Dazu gehört auch die Bereitschaft, für den Kunden immer ansprechbar zu sein und schnell reagieren zu können.

Ein Kennzeichen unserer Flexibilität ist es, Sonderleistungen erfüllen zu können oder Versuchsprogramme (z.B. mit Sondermaterialien) durchzuführen. Dies ist eine besondere Leistung, welche unseren Kunden Marktvorteile verschaffen kann und uns um einige Erkenntnisse weiterbringt. Wenn fachliche und menschliche Qualitäten in Einklang gebracht werden, dann hat eben Service Qualität und führt auch zu Qualität in der Produktion.

Zu wissen, wo Fehlerquellen liegen können und diese auch noch im Vorfeld bereinigen zu können, ist oft ein entscheidender Faktor für Zeitgewinn.

Für weitere ausführliche Informationen besuchen Sie uns bitte auf unserer Homepage. Natürlich stehen wir Ihnen auch gerne persönlich zur Verfügung.